淮北房屋漏水纠纷律师电话，一碗香茶化解矛盾

这本文主要跟大家讲一些关于一碗香茶化解矛盾和淮北房屋漏水纠纷律师电话的题，希望大家一定都喜欢。

【在新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新行动新篇章】

一碗香茶化解矛盾

——安徽省淮北市探索“三政融合”新模式

光明日报社总编辑张许

临涣人的一天是从一碗茶开始的。

早上6点左右，临涣镇20多家茶馆陆续开业。他打开炉子，不一会，烧黑的炉子上的水壶里的水也沸腾了。茶客断断续续地走进茶馆，坐在熟悉的座位上。

60岁的王思红不仅是“茶客”，还拥有“茶人”的重要身份。在临涣，居民之间如果发生纠纷，不是打官司，而是“我们去茶室讲理吧！”两人相约喝茶，首先想到的是请一位当地人。有一个受人尊敬的人，一个公平公正的人，一个说话有分量的人，一个居中调停的人，这个人被称为‘二公子’。

王世宏是安徽省淮北市濉溪县林环镇人民协调委员会主任。2012年，在市、县司法局的指导和茶馆经营者的支持下，王士宏牵头成立“林焕锦茶馆民事调解委员会”，迄今已累计调解案件1500件，其中95件。成功了，解决了，真正成就了一件‘小事’。如果你不离开村子，你就不会离开村子，将重要题上的冲突移交出去。”

目前，临涣津已有22家茶馆设有“茶馆调解室”，志愿者调解员数量也从最初的7人增加到40多人。茶馆招募了当地有名望的工党员、教师、干部。在调解队伍中，将民间调解力量融入专业调解队伍，将自愿调解行动纳入法治。

临涣镇还开设了茶馆作为红色宣传阵地，成立了“村号”宣传志愿者队伍，挖掘上层人物典型，教育周围人了解身边发生的事情。今年，2020年全国雷锋志愿者先进典型“四到百”名单发布，林焕金的“乡村小号”志愿者项目入选“志愿者项目”。

目前，淮北市类似的“平民叙事点”有320多个，每个“平民叙事点”都是一个调解点和宣传。众多操着当地方言的调解志愿者奔赴淮北平原的田野和街头，调解地方纠纷，传播方针政策，探索农村自治、法治、德治相结合的新模式。它是具有地域特色的现代版本。

“我们去茶馆讲道理吧。”

“阿庆嫂”在茶馆里忙忙碌碌，有时也会抽出时间关注一下后院“和谐茶馆”的发展。

张秀霞经营着有600年历史的一心茶馆，因其热情、善良、工作能力强而被称为“阿庆嫂”。一心茶馆是临涣镇第一家茶馆仲裁室。王世宏在一心茶馆调解的频率越来越高，“嫂子阿青”也逐渐发现了线索，她和丈夫郑同川也加入了调解志愿者行列。

淮北不产茶，但地处古运河之滨的临涣镇贸易活跃，因此留下了喝“棒棒茶”——红茶梗的习俗。“这个村的茶馆每天约有6000人喝茶，相当于三到五户人家中就有一个喝茶。”王思红说。王世宏说“淮北人爱面子，一向认为上法庭是不光的。”但淮北人很耿直，出了题就得解决。”久而久之，茶馆不仅成为人们聚集休闲的重要场所，也成为人们表达舆论的场所。他们可以评论是非，并与邻居交谈，解决冲突。

今天，王思宏前来调解邻里纠纷。

正在林环村装修房屋的张先生正在挖地基，邻居家的墙体倒塌，导致房屋漏水。双方争论多年，没有结果，于是求助于王世宏。

“和谐茶室”里有一张小圆桌、一个水壶、几个茶杯，正在泡“棒棒茶”。当事人和调解员围坐在锅边，喝茶、吃瓜子，跟我说几句话，然后当事人陈述事实，调解员就事实真相发表评论。

“我明确一点如果双方都同意解决这个题，我们就喝杯茶，干杯吧。我们还是好邻居，远亲不如近邻。”王思宏站了起来。两个人端着茶碗，笑着达成了一致。

还是老规矩，房间里有10个茶壶，一共10块。

十个茶壶化解了多年的矛盾，打开了两个家庭的心扉。

如今，在临涣镇，无论是小事还是房子、田地之类的大题，大家的第一选择不是打官司，而是去茶馆仲裁。

“你坐在茶馆里喝茶，喝茶的人都在看着你。”淮北市司法局党组书记、局长专孙新龙表示，解决个案不仅仅是化解矛盾，还有“让人有话可说”的目的。目标是“调解一个案件并教育另一个案件”。专孙新龙说，“把纠纷作为普法的生动事例，可以减少愤怒和诉讼，拉近公众与法律知识的距离。”

“人与人之间的距离其实只是一杯茶的距离，我会尽力帮助当事人笑掉怨恨。”王思宏根据长期积累的心得，精心整理了《一杯茶静心法》。他认为，虽然法律程序可以维护权益，但不一定能真正解决当事人之间的冲突。

林焕锦茶馆民事调解委员会成立9年来，王思红带领“一杯茶”调解小组，调解各类矛盾纠纷500余起。由于一方后悔或未能履行协议，调解解决率较高，协议执行率和团体满意度为3比100。还获得“安徽好人”、“2017年全国模范人民调解员”、“2018年全国十大最受欢迎人民调解员”、“全国模范人民调解员”等称号。

从一个人到一个团队

2019年8月8日，嘉禾村居民张云义和种子店老板李兆梅在一家茶叶店坐在王世宏面前。

这是8年前发生的一场纠纷。张云逸从李兆美的店里赊购了25袋玉米种子。因为是提前播种，所以产量不好。老张将原因归咎于种子质量题。李兆美断定老张没有按照指示播种。题没有解决。

次年，老张从李兆美的店里赊购了价值16万元的化肥和种子，但没有还。

2019年，两人在街头偶遇，矛盾激化，李娇美撤回了老江的电动车。

在王世宏主持下，8名调解员询了原委，陈述了事实，并作出了推断。起初，双方都拒绝做出让步。王世宏采取“连续”仲裁后，双方退一步，端起茶碗，签署了协议。

随后，李祖美率先找到了王世红，加入了“街头嫂子队”，成为林焕正组合中最受欢迎的成员。

人的力量是有限的。为鼓励乡村智者参与调解，让精英展现力量，王士宏于2016年底在临涣镇组织了“十佳调解能手”评选活动，组建了律师、法律专家团队。包括法官、心理咨询师、行业专家在内的调解志愿者团队以“临涣老茶馆”名义建立了微信群，帮助解决公众疑虑。

王世宏所在的部门是一家法律服务公司，因此为您辩护可能会收取适当的费用。不过，不需要写***书、缴纳费用、案由，只要临涣镇居民需要帮助，都可以到茶馆找到王思红接受免费调解。当事人满脸满意地回到家，但王世宏一家却并不理解。王思宏的多次情绪化解释，其实让妻子对调解产生了兴趣。现在他的妻子也是一名志愿者调解员。

当有人他“你每天比谁都忙，赚多少？”王思宏说，“顾客红着脸走进茶馆，又和谐地离开，各种纠纷都会产生。”到茶馆解决。这不是最大的题吗？赔偿？”

从王嗣红开始，从“茶子”变成“茶人”的人们纷纷加入王嗣红的调解队伍。目前，王士宏拥有四个争议解决小组，共计40余人。“工党书记队”由德高望重的退休村干部、教师等乡村智者组成，“战士队”由13名退伍军人组成。有效解决矛盾，执行力果断。“嫂子队”成员均为女性，主要负责调解附近居民之间的家庭纠纷，“文法振队”因其队长吴法振而得名。公众称赞他的绰号“小风”，说“他一听到声音就向你跑来。”

“多边仲裁之所以具有强大的生命力，就在于它响应社会公众的诉求，调动广大人民群众的智慧和力量，为‘党的组织指导、司法机关指导、议会协商、基层治理’提供了有效保障。”“公众和的参与，这是一种新模式。”专孙新龙说。濉溪县很多市的法院已经很多年没有开庭了，因为仲裁员遍布农村。

左手调解，右手传道。

晚上，“辛家亭”茶馆里喝茶的人络绎不绝。周素彬在寺庙主台旁化妆，准备上台扬琴、打鼓，节目由“淮海战车”亲自编写。

周素芬家里经营小吃店，是临涣镇的一名调解志愿者。她更喜欢根据时下流行的话题创作歌曲，然后用吊坠和扬琴来宣讲。“2020年，我制作了15个关于中国梦和法治社会的节目。人们喜欢什么我就制作什么。”她说。

“双方和好了，互相提笔在文字上签了字，就像暖了一小壶香茶，大家都夸我是调解人。”一心茶馆的说书人李宝驹一手打鼓，一手打快板，陶醉其中。

临涣茶馆让当地居民的生活充满了笑容和欢笑。

临环街上有文昌宫，是淮海战役总前委旧址。王世宏自1997年起担任文昌宫义务讲师，讲学1000余场，教育人数超过10万人。

如何才能把党的理论转化为最受群众喜爱、最容易接受的白话文呢？王士宏尝试以茶馆为媒介，通过理论讲座、文学实验室等形式，以及通俗易懂的当地语言，将党的政策翻译成口语和语言。夏秋禁烧稻草，寒暑假风俗改变，节日表演传统文化，历久常新。2016年，王锡红以林焕锦的12家茶馆为基础，发起成立了舒溪县“乡村小号”理论政策宣传志愿者队伍，每人配备一个小音箱，只要环境合适、时机合适就可以。他们会进行即时宣传。

“一个人走得快，几个人走得远。一个人的力量毕竟是有限的，只有汇聚大家的智慧，理论宣传才能不断更新，党的好声音才能传到人心”“不知道能不能传承下去。”王思宏说。

在茶文化氛围的熏陶下，经过几年的发展，“乡村小号”理论政策宣传志愿者队伍招募了“地方名人”、“民间专家”、“草根艺术家”等36名不同类型的志愿者。我们采取大众化的方式，将理论宣传与艺术宣传相结合，通过“小堂课堂”、“小课堂”开展了一系列宣传活动，深受当地居民的喜爱。

王思宏说，“以前我一个人说话很多，现在大家都会说话，人人都成了‘铁嘴’。”王思红说，志愿者和茶店老板还发挥着收集“三大成员”，或者说人们的需求的作用。理论政策的传播者，本土文化的诠释者。

遂溪县以此形势为契机，以林焕茶园协调中心为基础成立临时党支部，开始了统一协调力量、规范协调行动的工作，将原本分散的协调力量整合为专业化的协调队伍。将原有的自愿调解行为纳入法治轨道，进一步强化对调解结果的道德约束，化解基层矛盾纠纷，培育基层和谐稳定，促进“三大治理”有机融合。推动“自治、法治、道德统治。

近年来，林焕锦在茶馆内先后建立了新时代文明实践中心、理论示范基地、法治论坛，由临时党支部管理，每年举办各类宣传活动60余场。观众人数超过7000人。淮北大学继任者李伯革被招为宣传工作者后，不仅通过创作灯笼等作品并在茶室义务表演来弘扬传统文化，还宣传中国的好政策。他表演的茶馆早已成为这座城市的“网红”打卡点。

“我想，如果我生活在基层，为群众做思想工作，效果会更好。作为一名志愿者，我还传播法治精神，调解矛盾争议，唱响党的声音。“我得到的是幸福和快乐。”60岁的王思红每当感到累、累的时候，常常会读到日记里写的这句话。

《光明日报》

如果您的淮北水管出现结冰、漏水等情况，建议您联系当地自来水公司或管网维修部门进行维修处理。一般情况下，自来水公司有专业的技术人员负责管道的修复和处理，并根据实际情况采取适当的措施，如管道更换或修复，以保证正常供水和安全使用。

同时，如果发现严重漏水或情况紧急，还可以拨打当地警方或紧急热线电话，请求相关部门及时帮助和支持。