外卖小哥放花朵表情包，送货员的四种表情

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来源海外网

【甜度】

“我父母当然很高兴看到我赚了！”

张晓丹本刊主编

“我现在的收入比刚开始工作时多了四倍！”广州市越秀区五羊村外卖配送站站长袁慧琳高兴地说。现年31岁的他不仅自己送外卖，还管理着200多名外卖员，来广州还不到三年。

广州的一些家庭住宅没有电梯，因此送货员每天上下几十次是常事。在写字楼送外卖更是困难，正午高峰时电梯拥挤，起身困难，让刚入行的袁慧林只能用脚匍匐前进。顶多一口气爬到了22层。尽管困难重重，袁惠琳第一个月就拿到了7000多元的工资，旋即又花3000多元给妈妈买了一部手机。此后，他经常在假期给父母寄。

“我赚了，我父母当然高兴！”袁慧琳笑着说道。

尝到甜头后，袁慧琳更加努力了。台风袭击广州那天，他很高兴，“雨很大，风很大，外卖订单很多，我们给骑手的补贴也很多。”下午，袁慧琳处理了60多个订单。

“这不仅仅是为了赚，更是为了这份责任。”袁慧琳说。有一次，一位顾客没有写下具体地址，所以我们去了两栋大楼，找到了错误的一栋，最后找到了正确的一栋。我们安顿好上楼，但由于下雨，我们滑倒了，一些外卖的食物也洒了出来。我连忙向顾客道歉，说再送一份，但是当顾客接过外卖说自己没事的时候，却我有没有受伤，需要吃什么药吗……

“我们必须做好这件事才能获得这种理解。”袁熙霖叹了口气。

怀揣着这样的想法，袁惠林不仅真诚对待客户，从未接到过一次投诉，而且还被评为优秀员工，组织协调能力也得到了上级的认可，逐渐成为了一名班组长。站长收入大幅增长。

这种“没有付出就没有收获”的原则在食品配送行业中非常明显。“只要你愿意工作，就能赚。”袁慧琳对未来充满希望，之前我给自己制定了规划，但只想打工，现在我已经找到了自己的职业“有我们的帮助，你的生活一定会越来越好！”

【固执的】

“你的孩子很固执，你再试试吧。”

袁涛雄本报主编

皮肤黝黑，眼睛闪闪发光，他喜欢微笑着露出两排洁白的牙齿，这是他与外界沟通最有效的方式。他叫张小龙，是个聋子。采访一开始，他就在手机上打字“这会影响以后的送餐吗？”

他们从去年开始做外卖，现在平均每个月配送超过1000份订单，几乎每个月的业绩都排名前三。他们从早上8点工作到晚上11点，连休息时间也不休息，订单少的时候只吃几口食物。

我努力工作，因为这份工作很难得到。张孝龙是个聋哑人，父亲早逝，母亲独自抚养三个孩子。16岁那年，由于家庭经济原因，他交不起学费，他决定出去打工，但母亲给了他50元阻止他。不过，他还是咬咬牙，偷偷的出了村子去探险。“我不能让妈妈这么累！”

姜小龙一发现外卖行业就爱上了这个行业，但上岗仅两周，她所在的西安物展中心外卖经理杨凯就打算解雇他。“这家伙是个善于交际的人。”他无法工作。”杨开好心地给张小龙介绍了送餐的工作，中午给老板介绍了一番，下午就回来了，张小龙眼里含着泪水。“因为你小子太固执了。“再试试吧。”杨开心中一软。

张小龙打字时，别人有时会感到困惑，但事实证明，他的家乡话和标准汉语是有区别的。为了让张小龙了解工作流程和要求，杨开特专门聘请了哑语老师，哑语老师将工作内容翻译成普通话，然后张小龙的姐姐翻译成方言。下午至晚上11点

张小龙先生一早就出门接电话不方便，所以提前给客户发了短信。“你好，五分钟后饭菜就到了，我聋了，不能接电话。”打电话给我。我们会给您打电话。”题出现了“如果我们无法联系到客户，我们会联系网站，网站会通过电话联系客户。又过了两周，他成了一名熟练的送货员。

张小龙的手机里充满了周围人的鼓励，她的收入稳步增加。现在张小龙已经付清了房子的首付。“等房子建成了，我就带妈妈去住！”

【僵硬的】

“爬20层以上的楼梯是很常见的。”

范浩田报社主编

武汉的一个冬天的夜晚，突然下起了小雨，冷风刺痛着我的脸。唐国旺忍不住拉了拉衣领，走进了那栋熟悉的大楼。“您好，外卖来了，请慢慢用！”这句话他每天都会重复几十次。

24岁的唐国旺是武汉青鱼嘴外卖配送站的一名外卖骑手。虽然入行已经半年多了，但我已经成为网站上的“订单王”，一个月内完成了1500多个订单。这些成绩都是每天10多个小时努力工作的结果。

“在最热和最冷的天气里，顾客下的订单最多，这也是我们最忙的时候。”唐国旺说，隆冬时节，他处理订单时，膝盖和手都冷得刺骨。早晚，车站为大家提供食物，并提供护膝和手套。很多男人更愿意上夜班，因为晚上执行订单比白天有补贴，而且接单的人少。

这个任务并不像唐国王想象的那么容易。起初，有很多客户因为不了解路线而超出下单时间而给我们差评的情况。有一天，他的电动车坏了，他还有七八个订单要送货，他只好步行。“我以为即使送餐晚了，如果我不接电话，顾客也不会开门，所以我只能自己去买食物。我觉得我所有的努力都白费了。”

“交货延迟不仅会导致投诉，还会导致扣款，影响订单的交付。”唐国王常说，要与时间赛跑。“电梯使用高峰期，上下可能要等30分钟左右。为了避免延误，通常会走楼梯到20层或更高。”

为了接更多的订单，我白班夜班，每天从上午10点工作到半夜12点，接夜宵订单。“我一般要到下午两点、九点才吃饭，吃完晚饭就得给汽车换电瓶，准备迎接下一个送餐高峰。”唐国旺说。

唐国旺一度因艰辛和困难而放弃，但客户的理解支持他坚持了下来。今年8月，武汉气温超过40度，他到老村送外卖，却因没有电梯，一口气跳到了7楼。顾客看到他满头大汗，不但抱怨他辛苦，还送了他一块冰西瓜。

目前，唐国旺月收入近万元，已晋升为站队队长。

【预计】

“多找一份工作会让你更接近幸福。”

允许编辑者

来自甘肃省陇南市的常宝红，2018年成为一名外卖司机。经过努力，她成为了北京方庄区的“单身王”。

常保红的微信昵称是“找回幸福”。他说，他之前的工作并没有帮助他摆脱贫困。面对人生的耻辱，张伯宏没有向命运屈服。如今，他不仅通过送餐养活父母、妻子和孩子，还在逐步偿还欠家乡的债。“我最小的儿子去年十月出生了。我现在很高兴。”张伯洪看上去轻松又满足。

去年，张伯宏摆脱了贫困家庭的标签，但过上幸福生活却很难。每天早上6点，张博宏打开手机接单。直到那时他才停止工作。晚上10点以后你真的很累的时候。10月是生产力最高的月份，共接单1200多单，每单收入8.5元，频频拿到11万元金，再加上其他补贴和励。

他收到的经常是作为金给的，所以他不敢乱花，他把2000多块留给自己，给家里的妻子寄了3000多块养家糊口，剩下的5000多块自己留着。元。你必须还。但好消息是外债已经偿还了一半，按照这个进度，明年上半年剩余的5万元外债将全部偿还！

送餐很难吗？虽然每天都收红包，但我没有什么感觉。这是一个靠武力谋生的职业，他并不惧怕这一点。我父母还在村里种10多亩地，忙了一年，挣的并不多。相比之下，张宝红虽累，但收入却是实实在在的。我出来打工就是为了让家人过上更好的生活，“找到更多的工作，离幸福更近一些”。

虽然空闲时间不多，但张宝红一有时间就会拿出手机和妻子孩子视频通话，年仅一岁的小儿子在妈妈怀里睡得很香。视频中妻子总是叮嘱他注意安全，张宝红听着心里很难过。

展望未来，常宝红也不能想太多，毕竟他现在的收入还算不错，未来几年也能养活孩子，支撑家人的期望。“当我什么都做不了的时候，我就用攒下来的在家乡做点小生意。”张宝红只要有家庭，对生活的要求并不高。快乐地生活。

插图郭翔

《人民日报》

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